星戰酒店送餐機械人

因為疫症期下，國內及海外遊客劇減。本地酒店未來一年都只會接待香港巿民。為了減少酒店住客人多擠擁情況。如心南灣海景酒店推出機械人送餐服務。該機械人研發公司是Rice Robotics。其創辦人李國康Victor因深受星戰影響。研發出酒店送餐機械人。機械人月費8,000元，比較前台職員15,000至20,000元人工便宜，唔使供MPF而且24小時運作，如果純粹做跑腿相當化算。

節錄Now 財經新聞台

如心南灣海景酒店總經理胡頴怡：「我們希望保持酒店的消毒情況和清潔，合乎理想的情況，我相信客人無論本地或外國客人也知道，疫情不只是在一個地方，是全球性的事。」為減少員工和客人接觸，酒店特意引入機械人提供送餐服務，這個亦是日後酒店提供的新增值服務。

只要輸入房間號碼，預先放置食物，機械人會按指定路線送餐。送餐機械人到房間後，住客要輸入密碼，再取出食物，入面可以容納兩份食物，之後機械人會離開，住客可以安心享用食物。

酒店計劃投放更多資源，引入新科技，包括自助登記入住機，以及在睡覺時配戴測量血氧飽和度的戒指。當客人的數值降低，酒店會聯絡衞生防護中心跟進。

隨着智能科技發展，加上疫症期下。多間酒店推出Staycation住宿套餐優惠。但如同時有大量住客入住時間在公眾假期即六日。其餘日子一至五則零住客。酒店人手調配方面將會偏向紅日。這個情況會出現較多住客在紅日早餐時段在餐廳出現。但因限聚令四人一桌。酒店食肆根本無可能在一個早上同一個時段8:00-11:00安置住客作早餐供應。星戰酒店送餐機械人將會是理想好幫手。建議各位酒店餐飲從業員參考如心南灣海景酒店做法。如推出機械人送餐到房住宿計劃可減10%住宿費。